服务金三角

  • 网络service triangle
服务金三角服务金三角
  1. 叙述了在服务质量管理领域的一些主要理论:服务质量环、服务金三角理论以及服务质量差距模型等;

    Later it explained some theories of service quality management : Service Quality Circle ; Service Golden Triangle principle and GAP model of service quality ;